АО Ямалтелеком

Аварийные работы

Уважаемые клиенты! В связи с аварией у вышестоящего оператора связи могут наблюдаться проблемы в работе IP TV Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам можно обратиться в техническую поддержку, техническая поддержка работает круглосуточно.

Интерференция

Уважаемые клиенты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через:  КА “Ямал” (90° в.д., C-диапазон): с 22.02.2024 по 04.03.2024 с 8:50 до 9:20 (время московское), КА “Ямал” (55°  в.д.): с 23.02.2023 по 02.03.2023 с 11:29 до 11:50 (время московское)  Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам можно обратиться […]

Интерференция

Уважаемые клиенты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через: КА “Ямал” (90° в.д., Ku-дапозон): с 10.10.2023 по 20.10.2023 с 8:30 до 8:55 (время московское), КА “Ямал” (55°  в.д.): с 11.10.2023 по 19.10.2023 с 11:00 до 11:20 (время московское) Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам можно обратиться […]

Технические работы

Уважаемые клиенты! В связи с “План-графиков технического обслуживания оборудования центральных станций спутниковой связи” будут производиться техническое обслуживание центральных станций спутниковой связи, а именно: 1. ЦССС-1Щ, работающей через спутник “Ямал-401” 90° в.д. (с-диапазон) 2. ЦССС-6Щ, работает через спутник “Ямал-402” 55° в.д. (Ku стандартный и плановый диапазоны) Работы будут производиться  18.10.2023 г. с 04:00 до 08:00 по […]

Аварийные работы

Уважаемые клиенты! В связи с разрывом магистрального кабеля в городе в г. Лабытнанги. Возможно временное отсутствие доступа к услугам по улицам: Заполярная, Новая, Южная, Ленинградская, Студенческая, Школьная, Строителей, Ямальская, Овражная, Гагарина, Деповская, Первомайская, Комсомольская. Наши специалисты работают над устранением аварии. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам можно обратиться в техническую поддержку, техническая […]

Тариф “Новогодний”

Уважаемые клиенты! Условия предоставления тарифного плана «Новогодний»: – предоставление услуги интернет со скоростью до 100 Мбит/с по ВОЛС;– система оплаты – авансовая;– стоимость: моно-услуга (Интернет)-12000 руб., пакет (Интернет+IPTV) -13000 руб.– срок действия тарифного плана – 12 месяцев с даты подключения;– срок приема заявок на подключение – с 15.11.2022 по 28.02.2023г.;– дата активации тарифного плана – […]

Аварийные работы

Уважаемые клиенты! В связи с аварией на улице Автострадная дом 27 в г. Лабытнанги. Возможно временное отсутствие доступа к услугам. Наши специалисты работают над устранением аварии. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам можно обратиться в техническую поддержку, техническая поддержка работает с 10 до 22 по местному времени.

Изменение стоимости международных звонков

Уважаемые клиенты! Информируем, что с 05.08.2022 внесены изменения в стоимость минуты международных соединений. Актуальная цена указана в файле. Актуальные цены

Изменение стоимости тарифа АО “Ямалтелеком”

Уважаемые клиенты! Уведомляем Вас о том, что с 01 августа 2022 года абонентская плата на тарифе “Ничего лишнего” будет составлять 800 рублей. Просим обратить внимании при пополнении ЛС на следующий месяц. По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в техническую поддержку. Техническая поддержка работает круглосуточно.